Intelligens folyamatautomatizálási konzultáció
Automatizálási lehetőségek feltérképezés
Mielőtt feltárnánk a vállalata, szervezete automatizálási lehetőségeit, különösen fontos tudni, hogy milyen eredményeket szeretne elérni, és hogyan járulhat hozzá az intelligens automatizáció.
Automatizálás feltérképezési megközelítésünk egyensúlyban tartja a manuális és a technológia általi módszereket annak biztosítása érdekében, hogy a költségek arányosak legyenek az üzleti eredmények várható értékével.
Akár egyetlen egy, kezdeti folyamatot vizsgálunk, akár a teljes körű automatizálási lehetőségeket, kombináljuk a folyamat- és feladatbányászatot interjúkkal, workshoppokkal, és humán megfigyeléssel, hogy teljes körű és részletes képet alkothassunk.
Minden projekt esetében figyelembe vesszük az automatizálási tecnológiák teljes tárházát, hogy a lehető legteljesebb elemzést adjuk a lehetséges elérhető üzleti hatásokról.
Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk az összes automatizálásra kész folyamatot, valamint a potenciális területeket, értékeljük ezek költségét és megvalósíthatóságát. Innentől az üzleti döntések és a prioritások által meghatározott megvalósítási ütemtervet készítünk az automatizálási feladatok végrehajtására.
Automation Excellence
Az intelligens automatizálás azt jelenti, hogy a technológiákat és a termékeket egy harmonikus, teljes körű rendszerré egyesítjük. A kritikus üzleti munkafolyamatokra összpontosítunk, hogy olyan megoldást tervezzünk, amely a legnagyobb hatást éri el.
Az üzleti munkafolyamatok optimalizálása és a technológiai ökoszisztéma megtervezése az automatizálás kiépítése előtt biztosítja, hogy projektek szilárd alapokra épüljenek, és zökkenőmentesen és gyorsan kivitelezhetők legyenek. Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy nem ismerjük fel a potenciálisan elérhető eredményeket, hogy nem fordítunk elegendő időt a folyamatok előzetes összehangolására és harmonizálására.
Pragmatikusak vagyunk a módszerünkben, és aprólékosak a dokumentációban.
Teljes együttműködve dolgozunk, kiválósági központokat (CoE) hozunk létre és támogatunk annak érdekében, hogy a szakértelem az első naptól kezdve beépüljön az üzleti folyamataiba.
Ez felvértezi munkatársait a jövőbeli automatizálások sikeres megvalósításához szükséges ismeretekkel és készségekkel, valamint technológiai alapokkal.
Automatizálás méretezése
Az automatizálások méretezésének egyetlen legnagyobb akadálya az egyértelmű automatizálási működési modell hiánya. Az egyszeri automatizálásról az intelligens automatizálási ökoszisztémára való átállás azt jelenti, hogy meg kell határozni a megközelítési módszert, ki kell osztani a szerepeket és a felelősségeket, valamint meghatározni a legjobb gyakorlatokat (best practice), eszközöket és modelleket.
Együtt dolgozunk, hogy megtervezzük a legjobb modellt vállalkozása, szervezete számára, összehangolva a működését és az IT-t, és megtaláljuk a megfelelő egyensúlyt a delegált és a központosított felelősségek között. A kezdetektől fogva erős irányítással rendelkező kiválósági központok (CoE) létrehozásába fektetett idő egyértelműséget és irányvonalat biztosít, miközben mindenkit bevon az új automatizálási kultúra felé való átállásba.
Humán az első
Az automatizálás, bármilyen intelligens is, nem helyettesítheti az emberi találékonyságot. De azt növelheti és megsokszorozhatja.
Tapasztalataink szerint az optimális vállalati teljesítményhez gondos egyensúlyra van szükség a megjelenő technológiák és az emberek között. Bármilyen egyensúlyhiány negatívan befolyásolja ezt a teljesítményt.
Az automatizálás éppúgy jelent változást az humán dolgozók részére is, mint technológiai változást is. Ezért hisszük, hogy a hibrid, nagy teljesítményű ember+digitális munkaerő ebben a sorrendben jön létre – emberi, majd digitális.
A kulturális változásokkal kapcsolatos a humán az első megközelítésünk segít abban, hogy bizalmat építsen ki és tartson fenn munkatársaival az automatizálási projekt során, a vízióba és stratégiába való bevonástól. Mindezt kezdve egészen az új szerepkörök kidolgozásáig, valamint a készségek újra- és továbbfejlesztéséhez szükséges digitális képzésig.
A munkatársak részvétel segít csökkenteni és megszűntetni a bizonytalanságot és a szorongásokat. Ez nagyobb elfogadást és végső soron sikert eredményez.
Következésképpen, amikor etikus, digitális munkaerőt tervezünk, implementálunk és működtetünk, a Humán az első az egyik vezérelvünk. A Humán az első kultúra megteremtésével és ápolásával harmonikus, agilis és rugalmas hibrid munkaerőt hozunk létre.