Intelligens Automatizálás – IA

Az Intelligens Automatizáció egy szemléletmód, mely a már meglévő automatizálási technológiákat egyéb fejlett intelligens képességekkel ötvözi.

Mi az intelligens automatizálás?

Napjainkban a digitális transzformáció korát éljük, mely fogalom különböző technológiákat és módszereket foglal magába. Az információk sokaságában a vállalatok sokszor nem tudják, hogy pontosan mi is az ami segítené őket a digitális fejlődésükben. Azonban a teljes digitális átalakuláshoz több technológiára bevezetésére is szükség van. Az intelligens automatizálás (IA), amelyet néha kognitív automatizálásnak is neveznek, az automatizálási technológiák – a mesterséges intelligencia (AI), az üzleti folyamatok menedzselése (BPM) és a robotikus folyamat-automatizálás (RPA) – alkalmazása a szervezeten belüli döntéshozatal egyszerűsítése és támogatása érdekében.

Az intelligens automatizálás alappillérei

 Az IA három kognitív technológiából tevődik össze. Ezen technológiák integrálása teszi lehetőve a vállalatok számára a digitális transzformációban kitűzött céljuk elérését.

1. Az IA legfontosabb eleme a mesterséges intelligencia, vagyis az AI. A gépi tanulás valamint összetett algoritmusok használatával a vállalatok képesek strukturált és strukturálatlan adatokat elemezni. Ezekből az adatokból olyan tudásbázisokat képesek felépíteni, amelyek alapján különböző – a későbbi döntéshozatalban fontos – előrejelzéseket fogalmazhatnak meg.

2. Az intelligens automatizálás második eleme az üzleti folyamatok menedzselése (BPM), más néven üzleti folyamatmenedzsment. A BPM alapvetően az üzleti folyamatok kontrollálására, hatékonyságának mérésére és javítására szolgáló integrált, informatikai rendszer.

3. A harmadik komponens a robotikus folyamat automatizálás (RPA). A robotikus folyamatautomatizálás szoftverrobotokat vagy botokat használ különböző háttérirodai feladatok – például adatok kinyerése, letöltése, feltöltése vagy űrlapok kitöltése elvégzése érdekében. A szoftver robotok képesek a mesterséges intelligencia adta lehetőségeket oly mértékben kihasználni, hogy akár bonyolultabb feladatok kezelése is könnyen megoldható.

E három komponens integrálása olyan megoldást hoz létre, amely egyszerűsíti és nagymértékben automatizálja a folyamatokat. Röviden az intelligens automatizáció nem más, mint a digitális transzformációhoz kapcsolódó fogalom, amely az üzleti problémákra valódi megoldást javasol a technológia három ágának ötvözésével: BPM, RPA, AI.

Az Intelligens Automatizációról további olvasnivalóért javasoljuk alábbi bejegyzésünket.